Ayuda - FAQ

Puede ver cómo está su pedido accediendo a "mi cuenta" en el menú superior. También puede comprobar el estado de su envío mediante el código de seguimiento de la empresa de transporte que se le proporcionará por correo electrónico. Los enlaces para comprobar el envío son: GLS Track & Trace

Puede consultar todos los costes en apartado envíos y los plazos de entrega para cada país y zona de entrega. Los pedidos a península son de 3,95€ y tardan 1 a 3 días según la hora de realización del pedido. Si quiere saber precio y plazos del resto de zonas, entre en envíos.

Sí, puede ver la información del coste y detalles de países en el apartado envíos.

En el momento de realizar el pedido, observará una casilla en la que puede introducir el código promocional antes de dar a la confirmación de envío. Podrá introducirlo en el carrito de compra o durante el proceso de compra.

No hay ningún problema, dispone de 15 días para devolverlo. Puede consultar nuestra política de devoluciones y le solventaremos el problema lo antes posible. La manera más fácil y rápida, es que se ponga en contacto con nosotros en info@rymangifts.com para poder llevar a cabo la devolución lo antes posible sin cargo o coste alguno por tu parte.

No hay ningún problema, dispone de 15 días para devolverlo sin explicación alguna. Puede consultar nuestra política de devoluciones y le solventaremos el problema lo antes posible. En este caso, los portes de envío corren a cuenta del cliente.

Aceptamos varias formas de pago:

• Tarjetas Mastercard, Maestro y Visa
• Google Pay
• Apple Pay
• Paypal